1. Introducción
Bienvenido a Fintegrate.
Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales cuando usas nuestra web, nuestra aplicación web y, cuando esté disponible, nuestra aplicación móvil (conjuntamente, los «Servicios»).
Fintegrate es una herramienta para centralizar, visualizar y entender tu patrimonio financiero: acciones, fondos, ETFs, renta fija, criptomonedas y efectivo, todo en un solo sitio. Tú introduces tus posiciones manualmente, las importas desde un archivo (CSV/Excel) o haces una foto a un extracto y nuestra tecnología de reconocimiento (OCR + IA) la interpreta por ti.
Para que quede claro desde el primer párrafo:
- Fintegrate no es un banco, un bróker, una entidad de pago, una gestora ni un asesor financiero registrado.
- Fintegrate no mueve ni custodia tu dinero. No ejecutamos órdenes de compra o venta. No tenemos acceso a tus cuentas bancarias ni de inversión para operar sobre ellas.
- Todo lo que introduces en Fintegrate lo introduces tú (manualmente, por archivo o por foto). No nos conectamos automáticamente a tu banco o bróker salvo que en el futuro habilitemos esa opción de forma explícita y opcional (ver sección 4.4).
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del tratamiento
- Titular
- Fintegrate (razón social pendiente — SL en trámite)
- Representantes legales
-
Gonzalo Correa Lleó — DNI 21790059C
Ignacio de Salvador Penadés — DNI 29218795D - NIF/CIF
- Pendiente
- Domicilio
- Calle San Vicente Mártir, 85 — 46007 Valencia (España)
- Correo de contacto
- legal@fintegrate.es
- Sitio web
- https://fintegrate.es
3. A quién aplica esta política
Aplica cuando:
- visitas la web de Fintegrate;
- creas una cuenta;
- usas la aplicación web o (cuando exista) la app móvil;
- introduces posiciones manualmente;
- importas un archivo CSV/Excel con tu cartera;
- subes una foto o documento para que lo interpretemos por OCR/IA;
- contactas con soporte;
- te suscribes a comunicaciones;
- participas en la beta o en programas de acceso anticipado;
- interactúas con cualquier funcionalidad del producto.
4. Qué datos tratamos
4.1 Datos de la cuenta
- nombre y apellidos;
- correo electrónico;
- foto de perfil (opcional);
- país de residencia;
- idioma;
- divisa principal;
- nombre de usuario.
4.2 Datos de acceso y seguridad
- contraseña, siempre almacenada cifrada, nunca en texto plano;
- identificadores internos de sesión;
- fecha y hora de accesos;
- historial de inicios de sesión;
- dispositivos desde los que accedes.
4.3 Datos financieros que tú introduces
Esto es el núcleo del producto. Tú decides qué información compartes y cómo:
- Entrada manual: escribes directamente tus posiciones (acciones, ETFs, fondos, renta fija, criptomonedas, efectivo).
- Importación por archivo: subes un CSV o Excel con tu cartera y lo procesamos para poblar tu cuadro patrimonial.
- Reconocimiento por foto (OCR + IA): haces una foto o subes un PDF de un extracto bancario, pantalla de un bróker o cualquier documento con tus posiciones, y nuestra tecnología extrae automáticamente los activos e importes para añadirlos a tu cartera.
A partir de ahí, calculamos y almacenamos:
- patrimonio total y su distribución por tipo de activo;
- rentabilidad, plusvalías y minusvalías;
- histórico de movimientos que registres;
- objetivos financieros que configures;
- listas de seguimiento (watchlists).
Ninguno de estos datos llega a Fintegrate salvo que tú lo introduzcas activamente, por uno de los tres canales anteriores.
4.4 Datos de uso de la plataforma
- funcionalidades que usas y con qué frecuencia;
- preferencias y configuración;
- alertas creadas;
- activos en seguimiento;
- interacciones con el producto.
4.5 Datos técnicos
- dirección IP;
- identificador del dispositivo;
- sistema operativo y navegador;
- versión de la aplicación;
- idioma y zona horaria del dispositivo;
- registros técnicos y errores;
- identificadores de sesión.
5. Para qué usamos estos datos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Mostrar tu patrimonio consolidado | Ejecución del contrato |
| Procesar entradas manuales, archivos CSV/Excel y fotos (OCR/IA) | Ejecución del contrato |
| Calcular métricas, gráficos e indicadores patrimoniales | Ejecución del contrato |
| Personalizar tu experiencia en la plataforma | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Detectar y corregir incidencias técnicas | Interés legítimo |
| Garantizar la seguridad de la plataforma | Interés legítimo |
| Comunicaciones necesarias sobre el servicio (no comerciales) | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones comerciales y newsletter | Consentimiento |
| Atender soporte | Ejecución del contrato |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) | Obligación legal |
| Estadísticas agregadas y anonimizadas para mejorar el producto | Interés legítimo |
6. Inteligencia artificial en Fintegrate
Usamos IA en dos frentes muy concretos, y queremos ser precisos sobre qué hace y qué no hace cada uno.
6.1 Reconocimiento de documentos (OCR + IA)
Cuando subes una foto o un PDF de un extracto o pantalla de bróker, un modelo de IA identifica los activos, cantidades y valores que aparecen y los propone para añadir a tu cartera. Tú revisas y confirmas antes de que se incorporen: la IA no da de alta posiciones sin tu confirmación.
6.2 Qué datos usa la IA
Según la función, puede procesar: composición de tu cartera, activos, watchlists, objetivos configurados, idioma, y el contenido de documentos/fotos que subas para reconocimiento.
La IA solo accede a lo estrictamente necesario para la funcionalidad solicitada.
6.3 Límites importantes
- La IA de Fintegrate no toma decisiones de inversión por ti.
- No genera recomendaciones personalizadas de compra o venta.
- Puede cometer errores o imprecisiones, especialmente en el reconocimiento de documentos poco claros o con formatos no estándar.
- Nada de lo que genera constituye asesoramiento financiero, fiscal o legal.
- Eres tú quien confirma o corrige cualquier dato antes de que se incorpore a tu cartera.
6.4 Entrenamiento de modelos
Podemos usar información anonimizada y agregada para mejorar nuestros modelos y el producto en general. No usamos datos personales identificables para entrenar modelos de terceros ni modelos generales sin una base jurídica que lo permita. Cuando una función requiere un proveedor externo de IA, solo compartimos con él los datos estrictamente necesarios para esa función concreta.
7. Personalización
Podemos adaptar lo que ves (alertas, orden de información, nivel de detalle en las explicaciones) según cómo usas la plataforma y qué has configurado. Esto no genera decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni sustituye ningún criterio humano — porque no hay decisiones de inversión que tomar en tu nombre, solo presentación de información.
8. Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal, o cuando tú lo has autorizado. Categorías de proveedores:
- Infraestructura cloud — alojamiento y almacenamiento.
- Autenticación — gestión segura del acceso.
- Pasarela de pago — procesamiento de tu suscripción Premium.
- Correo electrónico — envío de comunicaciones del servicio.
- Proveedores de IA — para reconocimiento de documentos e Insights.
- Servicios OCR — interpretación de documentos/fotos que subes.
- Analítica — para entender el uso agregado del producto y mejorarlo.
Todos actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD) o como responsables independientes cuando la naturaleza del servicio lo exige, y están sujetos a acuerdo contractual de protección de datos.
No hay proveedores de Open Banking en esta lista porque no ofrecemos esa función hoy (ver 4.4).
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, aplicaremos los mecanismos que exige el RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo, el marco EU-U.S. Data Privacy Framework, u otras garantías admitidas legalmente.
10. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
| Datos patrimoniales | Mientras uses la plataforma |
| Documentos/fotos subidos para OCR | Hasta finalizar la importación; no conservamos la imagen original más tiempo del necesario para procesarla |
| Datos de soporte | Hasta resolver la incidencia + plazos legales aplicables |
| Datos de facturación | Según normativa fiscal vigente |
| Registros de seguridad | El tiempo necesario para proteger la plataforma |
| Datos anonimizados | Indefinidamente, al no permitir identificarte |
Si borras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos salvo que una obligación legal exija conservarlos.
11. Seguridad
- comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS);
- cifrado de información sensible en reposo;
- autenticación segura;
- control de acceso basado en mínimo privilegio;
- monitorización continua;
- copias de seguridad;
- registros de auditoría;
- revisión periódica de vulnerabilidades.
Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Te recomendamos usar una contraseña robusta y no reutilizarla en otros servicios.
12. Tus derechos
Bajo el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso — saber qué datos tratamos sobre ti y obtener una copia.
- Rectificación — corregir datos inexactos.
- Supresión — pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación — pedir que pausemos temporalmente un tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable si es técnicamente posible.
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud de lo ya tratado.
Escríbenos a privacidad@fintegrate.es. Podemos pedirte verificación de identidad si es necesario para proteger tus datos. Respondemos en un máximo de un mes, salvo ampliación justificada por normativa.
Si crees que no hemos cumplido la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
13. Comunicaciones
Podemos enviarte comunicaciones sobre: novedades del producto, nuevas funcionalidades, cambios importantes o incidencias de seguridad relevantes. Cuando tengan carácter comercial, solo las enviamos con tu consentimiento o cuando el interés legítimo lo permite conforme a la normativa. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o contactándonos.
15. Menores de edad
Fintegrate no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos. Si crees que esto ha ocurrido, escríbenos.
16. Tus obligaciones como usuario
Al usar Fintegrate, te comprometes a:
- facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados;
- proteger tus credenciales de acceso;
- no introducir datos de terceros sin su autorización;
- usar la plataforma conforme a la ley;
- avisarnos si detectas un acceso no autorizado a tu cuenta.
17. Qué es y qué no es Fintegrate
Para que no haya ambigüedad. Fintegrate no:
- presta asesoramiento financiero personalizado;
- hace recomendaciones individualizadas de compra o venta;
- gestiona tu cartera ni ejecuta operaciones;
- intermedia transacciones financieras;
- custodia dinero ni activos;
- comercializa productos financieros de terceros.
Toda la información, métricas y explicaciones que ofrecemos son de carácter informativo. Las decisiones financieras que tomes son tuyas y solo tuyas.
18. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios normativos, nuevas funcionalidades o mejoras técnicas. Si el cambio es relevante, te avisaremos por la propia plataforma, por correo o por otro medio adecuado. La fecha de última actualización aparece siempre al principio del documento.
19. Contacto
- Fintegrate
- Correo: privacidad@fintegrate.es
- Web: https://fintegrate.es
20. Normativa aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando aplique